POS
Il nuovo POS per il retail
È arrivato il momento di abbandonare i vecchi sistemi POS, monolitici e ormai obsoleti, per passare a un sistema basato sul cloud e creato per rispondere alle esigenze specifiche del retail dei nostri giorni.
Godiamo della fiducia dei migliori brand
Informazioni generali
Il POS di nuova generazione
I sistemi POS di stampo tradizionale sono notoriamente poco flessibili e hanno costi di manutenzione elevati. Tulip è stato concepito per soddisfare le esigenze dei principali retailer mondiali e offre un approccio di tipo innovativo che assicura la semplicità e la scalabilità tipiche di una soluzione per dispositivi mobili, basata sul cloud, a cui affianca funzionalità diventate ormai essenziali per i retailer più sofisticati.
Un sistema di pagamento più fluido per clienti e addetti alle vendite
Caratteristiche
- Pagamenti omnicanaliCon un semplice gesto, gli addetti alle vendite avranno la possibilità di accedere all'inventario online o a quello di altri negozi e potranno produrre un conto unico anche per quei clienti che acquistano articoli da carrelli diversi.
- Possibilità di gestire prezzi e promozioniAi prodotti potranno essere assegnati prezzi e promozioni per massimizzare le vendite, senza le limitazioni presentate dai POS attuali, ma con il supporto di schemi complessi per la definizione di sconti e prezzi, come ad esempio prezzi per l'acquisto di prodotti complementari o variazioni in base al luogo di acquisto.
- Sistema omnicanale per la gestione dei resiÈ provato che un'esperienza positiva nella restituzione di un articolo accresce il tasso di fidelizzazione, invogliando gli acquirenti a tornare nel negozio e a diventare clienti abituali. Con la soluzione POS di Tulip si possono effettuare rimborsi e sostituzioni o gestire i resi in altri modi. Inoltre, gli addetti alle vendite saranno in grado di elaborare i resi per gli articoli comprati online con la stessa semplicità con cui tratterebbero i prodotti acquistati in negozio.
- Interfaccia utente molto intuitivaGli addetti alle vendite neoassunti diventeranno operativi in pochissimo tempo, grazie alla semplicità dell'interfaccia utente che automatizza tutte le attività di base e fornisce suggerimenti utili per migliorare l’esperienza d’acquisto dei clienti.
Massimizza la produttività del punto vendita
Caratteristiche
- Accetta pagamenti in qualsiasi punto del negozioElimina le code alla cassa e il noioso processo di scansione dei prodotti con un sistema di pagamento mobile e attivo in tutto il punto vendita.
- Carrelli multipliOttimizza l'efficienza nelle ore di punta, permettendo ai sales assistant di gestire più carrelli simultaneamente e di offrire al cliente opzioni di pagamento comode.
- Modalità offlineOgni minuto in cui la rete non funziona si può tradurre in una perdita di vendite. Per questo motivo è indispensabile che il POS sia disponibile sempre e comunque. La modalità offline permette ai sales assistant di completare le vendite, accedere ai cataloghi e gestire le attività nel modo usuale, senza preoccuparsi di possibili perdite di dati e senza dover aspettare di tornare online.
- Reportistica e informazioni in tempo realeLa soluzione POS di Tulip è dotata di uno strumento analitico all'avanguardia che non si limita a produrre i totali di fine giornata, ma fornisce anche rendiconti e previsioni in tempo reale.
Elimina le barriere informatiche causate da POS obsoleti
Caratteristiche
- Scalabilità straordinariaI retailer con molti punti vendita e milioni di SKU devono gestire un livello di complessità decisamente superiore a quello dei piccoli brand. Per questo, hanno bisogno di sistemi che garantiscano la visibilità reciproca dei punti vendita, autorizzazioni granulari, funzioni efficaci per la conformità e, a volte, anche la capacità di gestire più entità aziendali. Il POS Tulip è stato sviluppato appositamente per soddisfare questi requisiti e non richiede un'architettura monolitica e costosa.
- SicurezzaI clienti devono avere la certezza che i loro dati personali e sui pagamenti verranno trattati con la massima cura. Il POS Tulip dispone di certificazioni di sicurezza di primissimo livello, per garantire la tranquillità di tutti.
- IntegrazioneI sistemi moderni devono essere espandibili. Tulip sfrutta API e webhook di nuova concezione per connettersi ad altri sistemi, quali OMS, cataloghi, sistemi di calcolo delle imposte e molti altri. In questo modo, potrai rimanere sempre al passo con le esigenze del presente e del futuro. Inoltre, Tulip è integrabile con un numero praticamente infinito di tipi di pagamento, che possono essere attivati in tempi rapidissimi.
Risultati relativi ai clienti
Ogni cifra mostra l'impatto positivo di Tulip sulle attività dei retailer
10%
Incremento delle transazioni nel punto vendita di un retailer del lusso, grazie al POS Tulip
0%
Tempi di inattività con la modalità offline
Contatta oggi stesso un rappresentante Tulip per scoprire come possiamo aiutarti.
10%
Incremento delle transazioni nel punto vendita
di un retailer del lusso, grazie al POS Tulip
0%
Tempi di inattività con la modalità offline
Contatta oggi stesso un rappresentante Tulip per scoprire come possiamo aiutarti.
mPOS e POS
Il confine tra un sistema POS e un punto di vendita mobile (mPOS) è sottile. Siamo convinti che, a prescindere dalla strada scelta, un sistema POS o mPOS debba garantire la fluidità delle operazioni commerciali e assicurare ai clienti un’esperienza priva di problemi. La differenza tra i sistemi POS e mPOS di Tulip sta nella loro implementazione all’interno di una struttura digitale più ampia.
mPOS
Un sistema mPOS permette di ottenere le funzionalità stratificate indispensabili ai retailer moderni, senza dover sostituire i POS di cui già dispongono. Questo approccio assicura un’implementazione rapida, con un ritorno immediato dell’investimento.
POS
Un sistema POS completo si collega alla struttura complessiva del punto vendita e diventa il suo cuore pulsante. Nel lungo periodo, fornisce ai retailer una migliore visibilità e una semplificazione dell’ambiente digitale.
Guarda un video dimostrativo della nostra soluzione POS
Risorse
L'opinione degli esperti
Il negozio del futuro è adesso. Abbiamo selezionato alcuni articoli molto interessanti che forniscono un’analisi approfondita delle ragioni per cui il futuro del retail risiede nella capacità di fornire un servizio sempre più personalizzato.
How one global brand boosted AOV 48%
Tulip Clienteling’s impact on brand experience at scale Tulip Clienteling enables emotionally memorable experiences and personalized engagement across channels and …
Best practices for balancing high-tech and high-touch
How associate empowerment is driving the need for retail tech This blog is based on the Key Retail Trajectory “Associate …