Assisted Selling

Consente agli addetti alle vendite di utilizzare un dispositivo mobile per accedere facilmente al catalogo omnicanale

Trasforma gli addetti alle vendite in consulenti efficienti e affidabili, in grado di mettere la loro competenza al sevizio dei clienti

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Presentazione di Remote Pay

Ora gli addetti alle vendite possono concludere in modo ottimale le transazioni con i propri clienti direttamente con i propri dispositivi mobili, utilizzando un collegamento sicuro.

Per maggiori informazioni, scarica la brochure

PANORAMICA

Assisted Selling fornisce agli addetti alle vendite tutte le informazioni di cui hanno bisogno

Con l’app Assisted Selling di Tulip, gli addetti alle vendite possono operare con maggiore efficacia e massimizzare il rapporto visite/vendite accedendo in tempo reale alle informazioni sui prodotti e a valutazioni, recensioni, immagini, video e social media.

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Incremento delle dimensioni degli ordini

5% al 15%

Utilizzo di dati dettagliati sui clienti per accrescere l’efficacia di cross selling e upselling e incrementare il valore medio degli ordini delle transazioni concluse nel punto vendita.

Aumento delle vendite

2% al 10%

La possibilità per gli addetti alle vendite di sapere quali articoli sono disponibili in negozio e online consente di incrementare le vendite e di trasformare visite inconcludenti in acquisti.

Maggiore soddisfazione dei clienti

10% al 30%

Relazioni produttive con i clienti del punto vendita e possibilità di proseguire il rapporto personale anche al di fuori del negozio.

CARATTERISTICHE

Caratteristiche di Assisted Selling

Offri agli addetti alle vendite un accesso preferenziale a tutte le informazioni.

Accesso al catalogo omnicanale
  • Accesso a informazioni sulle scorte in magazzino e possibilità di conoscere la disponibilità di un articolo in altri negozi oppure online.
  • Gestione mista di ordini in negozio e online
Ricerca avanzata
  • Il potente motore di ricerca, con funzione “type-ahead” aiuta a trovare rapidamente il prodotto desiderato
Informazioni sulle scorte
  • Integra valutazioni e recensioni per aiutare gli addetti alle vendite a trovare informazioni dettagliate sui prodotti e migliorare la loro relazione con i clienti
Nel caso di un Fashion Brand, il tasso di conversione è aumentato del 2% mentre le vendite in negozio sono salite del 4% grazie all’introduzione dell’app Assisted Selling di Tulip

VALORE

Valore commerciale
  • Un’esperienza di acquisto personalizzata che contribuisce a dare maggiore impulso alle vendite del negozio e ad aumentare la notorietà del brand
  • Possibilità di vendere prodotti presenti in negozio o disponibili in altri punti vendita oppure online