CONECTOR SHOPIFY

Compromiso del cliente creado para tiendas con tecnología Shopify

Listo y en marcha con la solución de clienteling más popular del mundo en sólo cuatro semanas.

Clienteling es una interacción auténtica y personalizada con el cliente en cualquier lugar donde éste se encuentre: en línea y en la tienda física. Lo pondremos en marcha en poco tiempo.

Cómo lo hacemos

Integración del catálogo de productos.

Importaremos todo tu catálogo de productos al Clienteling de Tulip directamente desde tu tienda en línea Shopify, incluyendo precios, etiquetas, inventario y todo lo que necesites.

Cómo lo hacemos

Integración de datos de clientes

Desde Shopify al Clienteling de Tulip extraeremos toda la información actual de tus clientes, incluido el historial de compras. Estarás listo para atender en poco tiempo.

Cómo lo hacemos

Configuración y entrenamiento

Nuestro equipo de Retail Excellence te asesorará sobre cómo configurar el Clienteling de Tulip de acuerdo con tus necesidades únicas, en combinación con las mejores prácticas de clienteling adquiridas por nosotros al atender a muchas de las marcas más emblemáticas del mundo. También capacitaremos a tu equipo en todo lo que necesitan saber para utilizar Clienteling de Tulip en su máximo potencial y para facilitar el apoyo y la incorporación de nuevos empleados en el futuro.

Obtén más información sobre Clienteling de Tulip aquí >>

Clienteling es una interacción auténtica y personalizada con el cliente en cualquier lugar donde éste se encuentre: en línea y en la tienda física. Lo pondremos en marcha en poco tiempo.

Cómo lo hacemos

Configuración y entrenamiento

Aquí hay un vistazo de lo que puedes esperar del Clienteling de Tulip para Shopify

Personalizar la experiencia de compra nunca ha sido más importante. Con Tulip nunca ha sido tan fácil.

55%

INCREMENTO

en la tasa de conversión de clienteling

16%

INCREMENTO

en cartera de clientes

INCREMENTO

en el volumen de contacto con el cliente

Esto es lo que ofrece Clienteling de Tulip.

Esto es sólo una muestra de cómo te ayudamos a mejorar la participación del cliente para mejorar la productividad de los colaboradores de ventas, generar más negocios y lograr más lealtad.

CAPACIDADES

Esto es lo que ofrece Clienteling de Tulip.

Esto es sólo una muestra de cómo te ayudamos a mejorar la participación del cliente para mejorar la productividad de los colaboradores de ventas, generar más negocios y lograr más lealtad.

CAPACIDADES

Compromiso omnicanal con el cliente

Crea perfiles detallados de clientes que hagan un seguimiento de las interacciones en canales digitales y de voz, registren sus preferencias personalizadas de productos (como colores, tallas o calce), vean compras anteriores y más. Utilice estos conocimientos para generar lealtad y aumentar los ingresos en la tienda.

CAPACIDADES

Segmentación exclusiva de clientes

Diríjase a los clientes adecuados en todo momento con filtros que agrupan a los clientes según sus preferencias, compras o casi cualquier criterio personalizado que prefiera.

CAPACIDADES

Alcance centralizado

Comuníquese con sus clientes utilizando sus canales preferidos: correo electrónico, SMS, WeChat, WhatsApp, voz y videollamada, por nombrar algunos. Adjunte registros de cada conversación al perfil del ciente para que los detalles nunca se pierdan.

Mide mejor, administra mejor.

CAPACIDADES

Mide mejor, administra mejor.

CAPACIDADES

Datos profundos para una mejor planificación y toma de decisiones

Ofrezca a los colaboradores y a los gerentes acceso a paneles informativos que les permitan realizar un seguimiento del desempeño en comparación con los KPI y brinden a la gerencia información más detallada sobre el desempeño individual, de la tienda y global.

CAPACIDADES

Gestión de citas en tienda

Tanto sus clientes como sus colaboradores de ventas pueden reservar citas para no tener que quedarse esperando que los atiendan. Eso es lo que se llama compras personalizadas en su mejor expresión.

CAPACIDADES

Continuar vendiendo fuera de la tienda

A veces los clientes necesitan “pensarlo”. Haga un seguimiento enviando un correo electrónico con los detalles del artículo y un enlace de pago compatible con PCI DSS que permite al cliente realizar el pago desde cualquier lugar y da crédito al colaborador por la venta.

Edit Content

“Nos encanta que Tulip haya introducido recientemente un conector Shopify, que permite una integración perfecta con poco trabajo de desarrollo personalizado requerido”

Lauren Holmes

Directora de Operaciones

Jenni Kayne

Edit Content

“Tulip nos permite conectarnos con los clientes a través de un viaje omnicanal y ofrece constantemente las experiencias personales de alto contacto por las que somos conocidos. Clienteling es una parte importante de nuestro negocio y la solución de Tulip es la mejor de su clase.”

Rachael Crews

Vicepresidente

Lilly Pulitzer

Compromiso del cliente creado para tiendas con tecnología Shopify

Clienteling es una interacción auténtica y personalizada con el cliente en cualquier lugar donde éste se encuentre: en línea y en la tienda física. Lo pondremos en marcha en poco tiempo.

Integración del catálogo de productos.

Integración de datos de clientes

Configuración y entrenamiento

Aquí hay un vistazo de lo que puedes esperar del Clienteling de Tulip para Shopify

Esto es lo que ofrece Clienteling de Tulip.

Compromiso omnicanal con el cliente

Segmentación exclusiva de clientes

Alcance centralizado

Mide mejor, administra mejor.

Datos profundos para una mejor planificación y toma de decisiones

Gestión de citas en tienda

Continuar vendiendo fuera de la tienda

Mira Clienteling en acción

Establezca un nuevo estándar para el retail omnicanal